TAJEMNICZY KLIENT

Zachowanie wysokich standardów obsługi w Twoim miejscu pracy jest niezwykle istotne, aby zadowolić klientów tak, aby wracali do Twoich usług regularnie. Prawdziwym wyzwaniem jest konsekwentne utrzymanie tych standardów każdego dnia. W tym miejscu niezastąpiona jest nasza luksusowa usługa tajemniczego klienta. Dzięki niej będziesz miał wiarygodny obraz tego jak wyglądają standardy obsługi w Twoim miejscu pracy. Ponadto, zatrudniony przez nas tajemniczy klient przeanalizuje i oceni każdy aspekt Twojej usługi.

W JAKI SPOSÓB TAJEMNICZY KLIENT PRZEPROWADZA INSPEKCJĘ?

Prawdopodobnie to będzie pierwsze pytanie, które pojawi się w Twojej głowie – jak to działa? Po pierwsze, w momencie kiedy skontaktujesz się z nami, w celu skorzystania z tej usługi, wyślemy osobę do Twojego hotelu, restauracji czy innego miejsca pracy. Tajemniczy klient będzie korzystał z oferowanych przez Ciebie usług, po czym oceni je pod wieloma parametrami. Otrzymasz od nas wiarygodny obraz standardu obsługi swoich pracowników.

DLACZEGO POWINIENEŚ ZATRUDNIĆ TAJEMNICZEGO KLIENTA OD NAS?

W VIPCHECK-IN zapewniamy najlepszych ludzi do oceny Twojego miejsca pracy. Poniżej znajduje się lista powodów, dla których powinieneś zatrudnić tajemniczego klienta właśnie od nas:

✓ Zapewniamy osoby, które wiedzą jak ocenić Twoje miejsce pracy
✓ Zatrudniamy tajemniczych klientów na całym świecie, więc jesteśmy w stanie zapewnić Ci tę usługę niezależnie od tego gdzie się znajdujesz
✓ Nasz tajemniczy klient dostarczy Ci szczegółowy opis standard obsługi w Twoim miejscu pracy
✓ Nasza usługa tajemniczego klienta jest dostępna dla hoteli, restauracji, usług finansowych i transportowych, a także dla każdego innego biznesu.

W JAKI SPOSÓB PRZEPROWADZIMY AUDYT?

Możemy przeprowadzić ocenę na kilka sposobów :

✓ Osobiście
✓ Audyt poprzez rozmowę telefoniczną
✓ Audyt poprzez email

Jesteśmy gotowi zapewnić 24-godzinną usługę audytu lub inspekcji, w zależności od Twoich indywidualnych potrzeb.

TOP